Dell G15 5530

Question

Comprei DELL G15 5530, atualizei a BIOS e drivers, tudo atualizado, mas o problema é queda de FPS do nada, serve para Warzone e Valorante, já testei o Minecraft com Shaders, mesma situação. Eu jogo mais Warzone, o FPS vai 140 a 150 e do nada cai 24 a 32 FPS e fica bom tempo depois volta para 140. 24 GB de RAM RTX 3050 6Gb, memória fica 59% CPU 35%. Eu já pesquisei tudo sobre no YouTube que possa ajudar mas nada adianta.

Cleysso Schwanck · Answer

Olá @M.Patricio, você pode tentar mudar as configurações de energia no aplicativo 'My Dell' indo em Potência -> Configurações -> Térmico e selecionar a opção 'Desempenho ultra'. Caso seu notebook esteja dentro do período de garantia, o ideal seria entrar em contato com a equipe de suporte. Eles vão saber como lhe auxiliar da melhor forma. Para isso, peço que clique no ícone 'Obtenha ajudar agora' no canto inferior direito da tela. Horário de atendimento: das 8:00 às 20:00h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

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Dell G15 5530