Problemas com Wireless com driver 1702 +Bluetooth 3.0 HS do Inspiron n4050

Depois de tanto tentar e tentar; e tentar novamente eu consegui uma saída. Nestas indas e vindas eu formatei o computador algumas vezes já que o problema com meu notebook forçou eu manter todos meus dados em um HD externo.

Primeiro passo após uma formatação foi baixar o "Dell SuportAssist" (D SA) para tentar baixar os drivers principais. Para minha surpresa, o programa D SA localizava os drivers restantes e baixava, mas não instalava e nem abria o instalador manualmente. Então recorri ao site da Dell, utilizando minha etiqueta de serviço que relacionava todos os drivers necessários para correto funcionamento do notebook. O driver da placa de rede funcionou (Realtek PCiE FE Family Controller), atualizou o driver do Chipset Intel HM57-HM67, mas no caso do wireless o instalador da Dell simplesmente não abria. Conseguia extrair mas ao dar dois cliques no setup não ocorria nada. Tentei então o plugin do D SA direto do site, na parte de suporte ao produto. Ao fazer esta varredura a partir do browser saiu uma lista com os drivers necessários, o que era similar ao que foi apresentado pelo programa da D SA instalado no PC, mas versão do driver wireless já veio diferente da que mostrava no browser após ter filtrado pela minha etiqueta de serviço.

Tentei então o Driver Identifier, um pequeno programa que vasculha todo seus IDs de Hardware na máquina e abre um link dentro do site com relações de drivers possíveis para ser baixado. Testei alguns até que cheguei no instalador com nome "Dell-Wireless-1707-Qualcomm-9565-WiFi-and-Bluetooth_1VNPJ_WIN_10.0.0.355_A03"

A minha placa/versão do driver é Dell 1702, mas este instalador mais recente da placa/versão 1707 tem compatibilidade e acabou dando meio certo. Apesar de ser voltado ao Windows 10 tbm é compatível com Win 7. Assim que terminei a instalação e reiniciei o notebook para testes vi que com poucos minutos minha conexão caiu. Já sabia também que este era um problema recorrente em vários modelos Dell com placas similares. O que vi é que necessário mudar uma pequena configuração no Gerenciador de Dispositivos. É só clicar com botão direito no driver em questão (Dell 1702), depois em propriedades e acessar a aba "Avançado". Nela tem a largura de banda, em inglês "802.11n Bandwith".Lá eu alterei de 20MHz Only para 20Mhz/40Mhz Auto. Finalmente voltei a ter conexão estável pelo wireless.

As sugestões ficam para o péssimo suporte da Dell aos seus produtos (coisa que jamais voltarei a comprar depois deste aperto), que simplesmente não oferece a um notebook da sua linha os drivers mais atualizados, que por incrível que pareça, já está presente em instalador personalizado da marca para outros notebooks (o meu é Inspiron e o instalador/driver que resolveu meu problema é da série Vostro mais novo que meu produto). Procurei no site da Dell por este drive e lá não está relacionado com meu modelo (Inspiron 14 n4050) e nem está que é aplicável ao modelo 1702 de wireless embora eu esteja enviando esta resposta direto do meu note através de uma rede sem fio. Nem isto a Dell fez. O usuário que se f*** para achar a solução e tomara que ele seja um usuário experiente pra entender de modelo de placa, Id de Hardware, compatibilidades e afins senão vai ter que pagar a um profissional para realizar um serviço, que por conta de falta de suporte, não seria necessário.