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DW

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3 de novembro de 2024 08:03

Latitude 3420 não liga

Tenho um Latitude 3420, 4 meses de uso, assim mesmo apenas esporádico. Fui utilizar, ao colocar o cabo para carregar, o Led piscou, mas o computador não ligou. Pensei ser por estar com a bateria fraca, mas depois de 1h carregando, continua sem ligar. Como devo proceder?

Community Manager

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2.8K Mensagens

4 de novembro de 2024 17:43

Olá @Deborah Werner 

Por se tratar de um equipamento novo e ainda no período de garantia, peço que clique no ícone Obtenha ajuda agora no lado inferior direito da tela para falar com um agente de suporte.

O horário de atendimento é das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

 

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