Não Resolvido
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Inspiron i7 - 5500CPU 2,4GHz com 16GB RAM , 1TB de HD, Windows 10..... NÃO DESLIGA
Depois de alguns meses e atualizações o Note trava... não desliga.... não liga.... ou seja, você compra uma máquina teoricamente para ter uma alta performance e só perde tempo tentando repará-la. Pior, esse problema não é novo para a Dell e Microsoft! Cuidado na compra! Pesquise bem consumidor! Até a Dell conseguir mudar a minha opinião (reparar meu produto sem que eu perca mais tempo) eu não recomendo a compra! O meu antigo Dual Core funcionava melhor!
Outra coisa, essa máquina nova é muito frágil! Cooler faz barulho (impressão que a pá do ventilador raspa em algo), as teclas ficam com marca dos dedos (coisa que o note bem antigo da Dell todo prateado não ficava). Estou muito decepcionado.
Luzes indicadores não servem para nada, pois não há como vê-las ou saber a que se referem! O design do produto foi péssimo!
Douglas Trajano
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9 de julho de 2016 15:00
Olá, caminhajr.
Pode me informar a Service Tag do seu Dell?
Peço que execute este diagnóstico abaixo para verificarmos se existe alguma falha de hardware, ok?
Atenciosamente.