aw3821dw 제품의 해외구매품(Dell Japan) 소유권 이전 가능여부 문의

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

AW3821DW 현재 델코리아 홈페이지에서도 판매하고 있는 제품으로 Monitor  ProSupport 서비스가 가입되어 있다면 서비스 이전 완료되면 국내에서도 서비스 받으실 수 있습니다.

소유권 이전의 경우 이전 사용자의 정보 및 우편번호가 정확하지 않아 소유권이전 거부/실패 하시는 경우가 높습니다.

소유권이전 진행 시 반드시 제품 구매처에 사용자정보 및 우편번호를 확인 하시어 기재 부탁드립니다.

아래 링크를 통해 소유권이전 신청 부탁 드립니다.

https://dell.to/2o5YUZ9

감사합니다.

추가로 문의드립니다.

소유자 이전 시 넘기는 사람과 받는 사람이 달라야하는 것인지, 아니면 국가이전 수준으로 진행이 가능한 것인지 궁금합니다.

이전 정보는 제품을 델로부터 구매하실 때 등록된 정보로 제출해야 됩니다.

New 정보는 이전 정보의 성함과 동일해도 상관은 없습니다.
서비스 지원 국가 이전이라면 새 주소는 한국 주소로 등록하시면 되십니다.

감사합니다.

확인 감사합니다.

정리하면, Dell Japan 공식홈페이지에서 제품을 구매하여 들여오는 경우

1. Prosupport 필수 등록 (구매 시 함께 구매예정이므로 계정에 등록될 것으로 예상)

2. 받은 물건에 대한 국가 이전 신청 (가이드 읽어보니 타 사이트 구매가 진행되는게 아니기 때문에 소유자는 제 이름으로 되어 있어서 소유권 변경은 진행 안해도 될 것으로 보임)

이겠네요.

현재 Prosupport 가 과거의 Premium Support와 같은 개념인가요??