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inspiron 15 7559 를 델 공식사이트가 아닌 타 쇼핑몰 사이트에서 구매하고자 하는데 이경우 우상수리 워런티 신청이 가능한가요?
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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January 6th, 2016 16:00
안녕하세요.Rinascita님
Dell 소셜미디어팀입니다.
국내 델 공식 리테일 업체에서 구매했을 경우 동일한 워런티 지원이 가능하며 워런티 기간은 영수증을 보유하고 있으시면 영수증 날짜 기준으로 서비스 적용이 가능하므로 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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OMEGA1003
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January 8th, 2016 00:00
무이자때문이 아니시라면 제품 하자 발생시 교환받으시는게 델 공홈이 더 편합니다.
제 글을 읽어보셨으면 아시겠지만
첫번 구매 모델 메인보드불량으로 불량판정서 받은후 오픈마켓에 보내서 금일
새제품을 수령했는데 또 불량이 왔습니다.
월요일날 엔지니어분 방문하신다니 교환까지 하려면
최소 일주일은 제품 사용을 못하게 되네요.
타 블로그 글을 읽어보면 공홈에서 제품구매하시는게 교환이나 환불시
좀 더 수월할 수도 있겠습니다.