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この投稿は5年以上前のものです
chiho110
2 メッセージ
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3612
2013年9月3日 07:00
引き取り修理の申し込みが完了しました。私はリカバリディスクを作っていなかったのですが、修理してもらえる場合はリカバリディスクは必要ありませんか？それとも、何も入っていないまっさらな状態で戻されて、リカバリディスクを使って自分でインストールしなければいけないのでしょうか？
レスポンス(3)
DELL_M.adachi
17 メッセージ
2013年9月3日 20:00
chiho110様
ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社Supportご利用ありがとうございます。
修理手配内容によりますが、担当よりOS入れ直しがあるとアナウンスされている場合ですと
引き取り修理時、OSをこちらで導入させていただきご返却となります。
以上となります。
またご不明点等ございましたら、ご連絡いただければと思います。
2013年9月4日 04:00
分かりました。
ありがとうございます。
DELL－Tamotsu Y
363 メッセージ
2013年9月9日 02:00
CHIHO11様
ご返信ありがとうございます。
また何かございましたら本サポートフォーラムをご利用ください。
今後ともよろしくお願いします。
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DELL_M.adachi
17 メッセージ
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2013年9月3日 20:00
chiho110様
ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社Supportご利用ありがとうございます。
修理手配内容によりますが、担当よりOS入れ直しがあるとアナウンスされている場合ですと
引き取り修理時、OSをこちらで導入させていただきご返却となります。
以上となります。
またご不明点等ございましたら、ご連絡いただければと思います。
chiho110
2 メッセージ
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2013年9月4日 04:00
分かりました。
ありがとうございます。
DELL－Tamotsu Y
363 メッセージ
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2013年9月9日 02:00
CHIHO11様
ご返信ありがとうございます。
また何かございましたら本サポートフォーラムをご利用ください。
今後ともよろしくお願いします。