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oriharu
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2019年8月27日 02:00
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Dell-ItsukaY
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37 メッセージ
2019年9月1日 21:00
いつもお世話になっております。デル法人向けテクニカルサポートチームです。
外部デバイスの取り外しや放電作業等を実施することで改善する場合があります。放電手順:https://www.dell.com/community/%E4%B8%80%E8%88%AC-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%B0%97%E3%82%92%E6%94%BE%E9%9B%BB%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/7191584上記作業で起動可能になった場合は、BIOSの設定変更を併せてお試しくださいませ。BIOS>Power Management>Deep Sleep Controlを「Disabled」に変更。
弊社へのお問い合わせがお済みでなく、放電作業等で改善しない場合は、電源LEDの点滅やBeepコードのパターンをお知らせいただければお調べいたします。
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Dell-ItsukaY
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2019年9月1日 21:00
いつもお世話になっております。デル法人向けテクニカルサポートチームです。
外部デバイスの取り外しや放電作業等を実施することで改善する場合があります。
放電手順:https://www.dell.com/community/%E4%B8%80%E8%88%AC-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%B0%97%E3%82%92%E6%94%BE%E9%9B%BB%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/7191584
上記作業で起動可能になった場合は、BIOSの設定変更を併せてお試しくださいませ。
BIOS>Power Management>Deep Sleep Controlを「Disabled」に変更。
弊社へのお問い合わせがお済みでなく、放電作業等で改善しない場合は、電源LEDの点滅やBeepコードのパターンをお知らせいただければお調べいたします。