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2022年9月26日 17:00

XPS8300が再起動しない。

お尋ねします。

作業中に突如ブラックアウトしたので、再起動を試みましたが、

WINDOWSロゴが表示されたまま、進みません。

ePSA Pre-boot sysytem Assesment でチェックするとすべての項目で

問題なしとなります。NoBoot対策を試みましたが「Reboot and

Serect proper Boot device or Insert boot media in selected boot

device and press a key|_ 」となり、起動ディスクが要求されます。

 ここでリカバリーディスクを用いると、完全初期化されてしまう

ので、残っているデータがなくなってしまうと思われます。

セーフモードにも入れないので困っています。データ救い出しを

考えなければならないでしょうか。対処方法をお教えください。

 

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