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Solved!
grechan
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2021年11月14日 22:00
SSDが一杯になってしまったので、新しくSSDを購入したのですが、誤ってSATAのSSDを購入してしまいました。間違いに気が付く前に、クローンでコピーして装着した所その日は起動したのですが、翌日から起動しなくなりました。BIOSでもM.2はNoneになっています。自分で調べた所、class20とclass30のM.2(SATA)にも対応しているようなのでずが、どうなのでしょうか?よろしくお願いします。
レスポンス(2)
YamatoSakai
2 Intern
•
149 メッセージ
ご質問有難うございます。
”Latitude 5300は、SATA接続のM.2 SSDが使用できるか?”ですが使用可能です。
次の情報ソースを確認ください。
Dell Latitude 5300 Setup and specifications guide
お話の感じでは、既に増設作業なども終わられているようではありますが、念の為物理的な増設の方法も載せておきます。
Dell Latitude 5300 サービスマニュアル
実際、現状システムの起動不可ということですが、画面の様子であったり、製品のLEDなどが通常とは異なる状況でしょうか。もし症状を示す写真などがあれば、より提案ができる内容が増えるかもしれないのでお知らせください。
テクニカルサポートにご相談する場合などは、予め製品の診断ツールやLEDの様子を確認されて置くと、やり取りもスムーズに成るかと思います。合わせて実行手順や確認箇所について掲示しておきますね。
1
2021年11月15日 22:00
丁寧な回答ありがとうございました。もう一度SATAのSSDを装着して動作確認を行って見ます。
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YamatoSakai
2 Intern
2 Intern
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149 メッセージ
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2021年11月14日 22:00
ご質問有難うございます。
”Latitude 5300は、SATA接続のM.2 SSDが使用できるか?”ですが使用可能です。
次の情報ソースを確認ください。
Dell Latitude 5300 Setup and specifications guide
お話の感じでは、既に増設作業なども終わられているようではありますが、
念の為物理的な増設の方法も載せておきます。
Dell Latitude 5300 サービスマニュアル
実際、現状システムの起動不可ということですが、画面の様子であったり、製品のLEDなどが通常とは異なる状況でしょうか。もし症状を示す写真などがあれば、より提案ができる内容が増えるかもしれないのでお知らせください。
テクニカルサポートにご相談する場合などは、予め製品の診断ツールやLEDの様子を確認されて置くと、やり取りもスムーズに成るかと思います。合わせて実行手順や確認箇所について掲示しておきますね。
Dell Latitude 5300 サービスマニュアル
grechan
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2021年11月15日 22:00
丁寧な回答ありがとうございました。もう一度SATAのSSDを装着して動作確認を行って見ます。