未解決
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グラフィックボードの増設で、デバイスの暗号化が表示されなくなった。
グラフィックボードを載せて、システム情報を見ると、デバイス暗号化のサポートで「表示するためには昇格が必要です」と出ます。
載せたグラフィックボードを外すと、デバイス暗号化のサポートで「要件を満たしている」と出ます。
グラフィックボードを外さないとシステムがデバイス暗号化をサポートしない「要件を満たしていない」みたいです。
デバイスの暗号化を実行(オン)してから、グラフィックボードを載せると、デバイスの暗号化の表示は消えません。
しかし、BIOSをupdateするため一旦オフにするとデバイスの暗号化は消えてしまいます。オンにできません。
グラフィックボードを外さないで、設定だけでの対策はないですか、supportお願いします。
前回、同じような質問しましたが、わかりやすく整理しました。
因みにパソコンはInspiron 3471で、グラボはMSI GeForce GT 1030 2Gです。
syouson2000
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2020年7月29日 23:00
最新のBIOS(バージョン: 1.3.0, 1.3.0)にupdateしました。
そのついでにグラフィックボードを外し、制限が解除(デバイスの暗号化が表示される)され、暗号化が開始されました。
暗号化が済むと、ボードを増設しても、”デバイスの暗号化”は消えません。
ボードを載せても、外しても、Microsoftアカウントでログインできているのですが、どうして制限がかかるのかわかりませんが、とりあえず、
暗号化して使用しています。