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Windows 10 October 2018(1809)にUpdateすると、モニタ内臓スピーカーが使えなくなる
Inspiron 3470です。Windows 10 October 2018(1809)のUpdate確認済と記載されていますが、1809にUpdateすると、HDMIで繋いであるモニタ内臓スピーカーが使えなくなってしまいます。とりあえず1803に戻して復帰しました。UHD630のドライバの更新が必要だと思っているのですが、Intelサイトで最新ドライバのインストールを試みると「カスタマイズされたドライバー・・・」とエラーが出てしまいますし、Dellサポートページにはドライバがない状況です。お忙しい中申し訳ありませんがご対応のほどよろしくお願いいたします。
Dell-YukoY
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2019年1月16日 18:00
3470tomo
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2019年1月26日 21:00
ご回答ありがとうございます。現在は1803に戻して使っています。ご案内いただいた通り、まずはオーディオドライバの更新をしました。その後「設定」→「更新プログラムのチェック」を行っても、1809には自動更新されないので、Windows更新アシスタントを使って1809への更新およびオーディオドライバの更新を試してみます。
1/27続報 上記を実施したところ、1809でHeadphoneでは音が出るようになりました。 ただ、1809ではモニタ内臓のスピーカーを認識していないようです。1803では、出力デバイスにモニタ内臓のスピーカーが表示されていました。 Headphoneでは音が出るようになったことから、モニタ側の問題が疑わしい。というところでしょうか。。。3470tomo
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2019年7月10日 09:00
続報
インテル® ディスプレイ用オーディオ
Driver Provider
Intel® Corporation
Driver Version
10.26.0.6
Driver Date
2019/01/08
をインストールすると、モニタースピーカーが復活し、1903もインストールできました。
Dell-FuYu
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2019年7月10日 19:00
いつもお世話になっております。
ご投稿いただきありがとうございます。
問題が解決したとのことで何よりでございます。
また何かお気づきの点、お困りのことがございましたらLINE等含めて弊社のSNSサポートまでお気軽にお声をかけてくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
hainan
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2021年1月27日 18:00
「インテル® ディスプレイ用オーディオ」
このドライバーのダウンロードページを教えていただけますでしょうか。同じ問題を抱えています(Inspiron 7790 AIO)。宜しくお願い致します。