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2021年7月21日 02:00

Inspiron3891で外付けHDDをUSB接続したまま起動できない

初歩的な質問な場合は、申し訳ありません。

Inspiron3891で外付けHDDをUSB接続したまま起動しようとすると

DELLロゴのまま読み込みマークも出ずbootまで進まなくなります。

(BIOS、OS起動までいかずキーボード操作を受け付けない)

 

外付けHDDのUSB接続を外し、起動すると問題なく起動及び動作し、

起動後に外付けHDDを接続すると問題なく使用できます。

しかし、そのまま(外付けHDDを接続したまま)再起動すると

前述と同様、DELLロゴのままbootまで進まなくなります。

 

外付けHDDは常時接続しており、起動するごとにUSB抜き差しするのは

避けたく、原因と対策をご教示頂ければ幸いです。よろしくお願いします。

 

※BIOSのBoot Sequenceの優先順位に課題があるかと考え、外付けHDDの

 USB接続を外した状態で、項目順を何度か入れ替え、再接続しても

 状況は変わらず、現状、解決に至っておりません。

 項目:「Windows Boot Manager」「UEFI HTTPs Boot」「UEFI Hard Drive」

    「ONBOARD NIC(IPV6)」「ONBOARD NIC(IPV4)」

1 Rookie

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93 メッセージ

2021年8月18日 04:00

BOOT SEQUENCEの方ではなくて認識関係の設定ってありませんか
USB BOOTとかUSB WAKEとか
他社PCですが昔SDカードリーダーを付けてるときに
起動時の認識をしない設定をしたら治ったことがあります

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