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2021年10月6日 18:00

windows11へのアップデートができません(TPM)

 

PC正常性チェックのソフトで確認すると、TPM2.0が有効化されていないと表示され、様々なことを試しました。 -

-「Windowsキー」+「R」で、「tpm.msc」では、見つからず、

-Power Shellでは「デバイスの使用準備が出来ていません」と表示されています。

-「Windowsセキュリティ」の「デバイスセキュリティ」では、「セキュリティプロセッサ」が表示されるところでは「標準ハードウェアセキュリティはサポートされていません」と表示されています。

-「デバイスマネージャー」では、TPM2.0が非表示になっており、プロパティでは、「現在このハードウェアでバスはコンピューターに接続されていません。(コード45)」と表示されています。

そして、BIOSではTPMの欄が見つからず…… 私のPCには搭載していないのでしょうか。また、私がまだ試していないことがあれば、どのようにTPM2.0を有効化するのでしょうか?

 

私のPCは、

Alienware Aurora R8:

CPU:Core i5-9400

GPU:GTX1080

motherboard: IPCFL・SC/R-maid in China

製造日:2019/4/17 BIOS Ver:1.0.7

5添付ファイル

5 メッセージ

2021年10月7日 05:00

BIOS画面のBootのsecure bootがlegacyの設定になっていました。その項目を変更するとTPM設定の欄が選択可能になりました。

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