VOSTRO 15-3568 BitLocker回復

お世話になります、カイファームと申す者です。 VOSTRO 15-3568 です BitLocker回復　の画面が現われ このドライブの回復キーを入力してください と言われ困っています。 dell の保障は切れているのでサポートは受けられないです。 初期化でもしてみようと思いましたが　bios 画面に SupportAssist OS Recovery　という項目がありません。 何かいい案をご存知の方がみえましたらご教示いただけると幸いです。 どうかよろしくお願いいたします。