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2 メッセージ

4387

2019年8月25日 01:00

ゲーム中だとACアダプタを挿していても充電容量が減っていく

G3 3579です。 ゲームプレイ中以外では問題ありませんが、ゲームプレイ中は、ACアダプタを挿していてもバッテリーの残り量が減っていきます。 「Dell Power Manager」で次のように設定しています。  充電開始:50%  充電停止:80% ACアダプタの型番は、LA130PM121 です。 どこか異常があると思うのですが。

4 Operator

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89 メッセージ

2019年8月26日 00:00

mayfair13i様
ご投稿ありがとうございます。
G3 3579の製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゲームプレイ中にバッテリーの残量が減ることについて、ご心配をおかけしております。
確認致しましたところ、本製品はACアダプターを接続して、ゲームなどの負荷の高いアプリケーションを実行すると、バッテリー電力を消費するような設計(パソコンのデザイン)となっておりますため、設計通りの動作であると考えられます。

ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

2 メッセージ

2019年8月28日 06:00

ご確認ありがとうございました。 残念な設計ですね。

4 Operator

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89 メッセージ

2019年8月28日 19:00

mayfair13i様
ご返信ありがとうございます。
お役に立つことが出来ず、大変申し訳ございません。
ご理解ご了承の程、何卒お願い申し上げます。

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