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XPS 15 9520 e 2 Monitor Dell U2520D
Salve,
Ho recentemente acquistato un Laptop XPS 15 9520 con scheda video NVIDIA(R) GeForce RTX(TM) 3050 Ti 4GB GDDR6.
Ho provato a collegarlo, tramite hub USB-C con due uscite HDMI a due monitor Dell U2520D, la cui risoluzione nativa e' di 2560x1440.
Il problema e' che solo il primo monitor attaccato riesce ad andare a tale risoluzione, il secondo non va oltre la risoluzione 2048x1080.
Ho provato a scambiare, le porte, i cavi ed i monitor ma il risultato non cambia: il secondo monitor attaccato va sempre in risoluzione minore.
Come si fa ad avere entrambi alla stessa risoluzione?
Tatolino
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November 11th, 2022 05:00
Servirebbe sapere marca e modello dell'hub USBC per capire quale sia la sua interfaccia: se avessi un hub con una semplice interfaccia USBC 3.2 gen1 non avresti sufficiente banda per gestire due monitor a 1440p 60hz, ecco perché questa mattina ti ho chiesto il modello di hub, il mio sospetto è che tu stia usando un adattatore con questa diffusissima interfaccia che ha soltanto 10Gbps di banda, quindi sufficiente per un monitor a 1440p 60hz (circa 6Gbps) e 1080p 60hz (circa 4Gbps) che come vedi raggiungerebbe il massimo delle specifiche.
La mia soluzione quindi sarebbe di verificare il tuo modello di hub, capire quale interfaccia utilizzi, e almeno che non sia una USBC 3.2 gen2x2 (che garantirebbe 20Gbps) devi pensare ad acquistare un hub con Thunderbolt3 (il top sarebbe 4 ma costicchia). A quel punto avresti la migliore possibile gestione delle I/O del tuo sistema, e se in futuro decidessi di avere 2 schermi 4K 12 bit 60hz connessi ad un'unica porta la TB4 sarebbe ancora perfetta.
Ricordati poi che non tutte le USBC che vedi sul tuo laptop sono identiche: le due sulla sinistra sono dotate di interfaccia Thunderbolt4 (e quindi banda fino a 40Gbps a doppia direzione), mentre invece quella sulla
sinistradestra è una semplice USBC 3.2 gen 2x1, NON ha un'interfaccia TB, ha la funzionalità DisplayPort ma la sua banda è di soli 10Gbps (vedi discorso di cui sopra), quindi anche se connettessi a lei un hub Thunderbolt non servirebbe a niente, verrebbe utilizzato come un semplice hub USBC abilitato al flusso video, massimo 10Gpbs.Lascio questo post a te se tra qualche giorno ti servisse ancora, oppure per altri utenti interessati.
Tatolino
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November 11th, 2022 00:00
Ciao!
La gpu discreta non è rilevante in questo caso, perché le thunderbolt sono sotto il contorollo diretto della gpu interna, che è tra l'altro perfettamente in grado di gestire 3 monitor esterni a 4K 60hz in contemporanea allo schermo del laptop (o 4 se usati con docking station e schermo laptop disattivo).
Quindi si tratta di capire se il problema è di tipo hardware, e qui punterei il dito sull'hub esterno (marca e modello?) oppure software: in passato qualcuno aveva avuto un problema driver, avresti voglia di copiare (o fare uno screenshot) delle versioni driver installate della gpu discreta Nvidia e
dedicataintegrata Intel? Le trovi in Gestione dispositivi > Schede video cliccando dx su ciascuna delle due periferiche, Proprietà > Driver