Inizia una nuova conversazione

Non risolto

M

3 Messaggi

306

September 5th, 2022 06:00

XPS 13 Plus non si arresta!

Buonasera a tutti! Dopo aver istallato la nuova versione del bios 1.7.1 il laptop non si spegne più…abbassando il tappo va in sospensione ma se clicco “arresta il sistema” da windows, inizialmente si spegne, sta circa 30 secondi spento e poi improvvisamente si riaccende da se….

Ho cercato in rete, trovando miriadi di possibili soluzioni, dall’annullamento del fast boot, alla modifica di determinate chiavi di registro alla formattazione del sistema. Ovviamente niente di ciò ha funzionato, per cui ho dovuto fare il downgrade del bios alla versione 1.6.0 che è quella con cui mi è arrivato quando l’ho acquistato circa 10 giorni fa e ho dovuto anche cliccare l’impostazione dal bios che impedisse l’aggiornamento automatico del bios stesso, altrimenti dopo un giorno sarei stato punto e a capo.. è capitato ad altri questo problema? Possibili soluzioni?

3 Messaggi

September 5th, 2022 07:00

Si, avevo provato anche quella possibilità, che chiaramente non ha funzionato! aspettiamo la nuova versione del bios, sperando che in Dell lo sappiano e che ci stiano lavorando per sistemarla..

6 Professor

 • 

2.8K Messaggi

September 5th, 2022 07:00

Ciao!

purtroppo hai proprio compreso in pieno la natura del problema, questa release del BIOS è buggata, ci sono una miriade di utenti con lo stesso problema a seguito dell'update. Qualcuno dice di aver risolto reimpostando il tasto spegnimento (in Start > Pannello di Controllo > Hardware e suoni >Opzioni risparmio energia > Specifica cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione), ripristinando la scelta spegnimento. Però in realtà non sembra funzionare granché.

Aspetterei la prossima release, purtroppo son cose che capitano...

Nessun evento trovato!

Top