1 Rookie
•
4 Messaggi
0
415
Supporto inesistente!!! DELL e' una truffa??
Ho acquistato il servizio assistenza premium dopo aver acquistato 3 Laptop e 2 monitor
Ho un problema su uno di essi, e sto scoprendo che il supporto DELL NON ESISTE!!!!!!!!!!
Non ci sono email a cui scrivere, non ci sono chat, non ci sono numeri di telefono!! ASSURDOOO
L'unico numero e uno che viene fuori cliccando su "Contatta il supporto tecnico", ma risponde vodafone dicendo che il numero e' inesistente!
Cliccando sui link che ti dovrebbero portare al supporto si riceve sempre pagina non trovata o un errore:
Tatolino
6 Professor
6 Professor
•
2.8K Messaggi
1
November 11th, 2022 01:00
Ciao,
se vai sul tuo account su dell.com, clicchi in alto a dx sul tuo nome > i miei prodotti troverai la lista dei tuoi dispositivi registrati, in fondo alla riga del tuo prodotto trovi 3 puntini, clicca su Contatta supporto, così potrai contattarli per le tue esigenze avendo già selezionato i dati del tuo pc (service tag).
Altrimenti puoi fare lo stesso manualmente da app SupportAssist. (preinstallata)
Altrimenti puoi contattarli su Whatsapp +447741765144 (testato adesso sono attivi e mi chiedono service tag).
Altrimenti puoi contattarli telefonicamente alla linea Prosupport 0269633793 (chiamato ora da telefonia Wind e rispondono).
Giox10
1 Rookie
1 Rookie
•
4 Messaggi
1
November 11th, 2022 01:00
Grazie per i numeri che non ho trovato sul sito.
Tutte le pagine relative al supporto stamattina andavano in errore come da screenshot.
Ora dalla pagina prodotti hanno ripreso a funzionare...
Grazie!