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July 17th, 2023 04:00

Ssd non recuperabile, dati persi

Ciao a tutti! Ho un dell xps 9500, pochi giorni fa il disco rigido ha smesso di funzionare. Purtroppo il prodotto è fuori garanzia, quindi dovrò  provvedere alla sostituzione della memoria interna. Il tecnico a cui mi sono affidata ha detto però che la ssd è irrecuperabile e con essa, tutti i dati all'interno. Per mia sfortuna, non avevo fatto alcun backup di quei dati. Chiedo a voi se è successo qualcosa di simile e se effettivamente non si può far nulla a riguardo. Grazie!

6 Professor

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July 17th, 2023 13:00

Ciao!

Diciamo che recuperare i dati da un SSD guasto non è facilissimo... che tu sappia da BIOS era visibile? Premendo F2 ripetutamente all'accensione accedi al BIOS, nel menu Storage riesci ancora a visualizzarlo?

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July 17th, 2023 13:00

No, purtroppo mi diceva solo “ssd non installata”

6 Professor

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2.8K Messaggi

July 17th, 2023 14:00

Ah era il tuo 9500 che non bootava qualche giorno fa... mi spiace.

Se non viene rilevato neppure da BIOS alla voce Storage (voglio essere chiaro su questo, perché magari il sistema non lo riconosce più come disco di boot ma l'interfaccia è ancora funzionante e rilevata da BIOS), a questo punto è impossibile recuperare i dati autonomamente.

Se hai dei dati importanti puoi pensare di affidarti ad un centro di data recovery: spedisci il disco e ti fanno un preventivo gratuito di quanto sia recuperabile, se recuperabile. Non costa poco, è un lavoro molto complesso, generalmente ti chiedono tra i 300 e 400 euro a disco.

Altrimenti per il futuro ti conviene usare un sistema di backup su cloud per i tuoi dati, ad esempio Google Drive ti dà 15GB gratuiti, o 100GB per 2 euro al mese, e con una applicazione in background salva e sincronizza le cartelle da te scelte (ad esempio Documenti e Desktop possono essere per i più utenti sufficienti) su un tuo spazio online. E se mai capitasse nuovamente qualcosa di simile in futuro non perderai assolutamente alcun dato personale, ti ritrovi solamente a dover reinstallare Windows e i programmi.

5 Messaggi

July 19th, 2023 01:00

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