sostituzione batteria 4 cell 60 wh ioni litio

Buongiorno, devo sostituire la batteria del mio Dell XPS13 ma non trovo alcun riscontro sul sito della dell. Risulta impossibile contattare l'assistenza o cercare un rivenditore autorizzato. Come posso trovare supporto? Utilizzo PC della DELL da molti anni, devo dire che l'assistenza ai clienti è diventata un optional.....