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1 Rookie

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April 3rd, 2023 01:00

Problemi con ultimi update su Windows 11

Ho un XPS 17" 9720 con Windows 11 Pro.

Con gli update delle ultime settimane questo portatile non va piu` bene. In particolare:

- ho problema con l'audio. Inserendo il cavo delle cuffie il portatile continua a usare gli speaker interni, anche se sia nella finestra di dialogo di Maxx Audio Pro che nelle preferenze di sistema indico le cuffie come output.

- chrome si "impalla" su diversi siti, in particolare

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 . Basta visitare uno di questi siti e Chrome praticamente si blocca e la ventola comincia a girare velocissima.

E` capitato a qualcun altro? Sapete come risolvere il problema dell'audio?

6 Professor

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2.8K Messaggi

April 3rd, 2023 02:00

Ciao!

ho il suo gemello Precision 5770 e non ho riscontrato particolari problemi, ma diciamo che con Waves Maxx Audio Pro non è insolito ci siano problemi. Se hai già provato con una cuffia differente, ti chiederei di andare su Start > Impostazioni > Sistema >Audio e vedere se lì puoi selezionare manualmente la cuffia.

Per Chrome, ti chiederei di fare un test con un altro browser come Edge (preinstallato), se con quest'ultimo dovesse funzionare tutto bene allora potrebbe essere opportuno effettuare un reimpostazione del browser: all'interno di Chrome vai in Impostazioni > Reimpostazione e pulizia > Ripristina le impostazioni predefinite originali > Reimposta.

6 Professor

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2.8K Messaggi

April 3rd, 2023 05:00

Confermo il problema dell'audio in cuffia su un XPS 9310 tenuto a livello di software in maniera maniacale, ed un x15 R1: funzionavano perfettamente, invece adesso MaxxAudio non riesce a gestire l'output (probabilmente ha perso i privilegi in Windows..?), ma effettuando manualmente la selezione in Impostazioni > Sistema > Audio funziona.

Stranamente il Precision 5770 non ha questo problema. Continuerò ad investigare.

6 Professor

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2.8K Messaggi

April 3rd, 2023 10:00

Trovato stesso problema su un XPS 9500.

PERÒ... dopo aver impostato manualmente in Start > Impostazioni > Sistema >Audio su cuffie un'unica volta, tutte le volte successive sono stato in grado di utilizzare Waves Maxx Audio senza alcun problema, anche sul 9310 e su x15 R1: al pop up posso nuovamente selezionare le cuffie e tutto funziona perfettamente.

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