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Non riesco a reinstallare Windows!
Aiuto. Devo vendere il mio XPS 9305, ho cancellato interamente il disco, ma quando avvio da una pendrive l'installer di Windows 10 mi dice che non trova dei driver necessari per un dispositivo (senza dire ovviamente quale), e quando provo con l'installer di Windows 11 fallisce subito con schermata nera dicendo che manca \EFI\qualcosa\BCD.
Sono disperato
Ho già resettato il BIOS ai factory defaults, provato a settare lo storage sia su AHCI che su RAID, ma non cambia nulla.
Ho anche provato dal command prompt di emergenza (che per fortuna l'installer di Windows 10 mi mette a disposizione, contrariamente a Windows 11 che dà errore e non mi lascia fare altro). Da qui ha dato i vari comandi di bootrec:
- bootrec.exe /Rebuildbcd
- bootrec.exe /Fixmbr
- bootrec.exe /Fixboot
Mi hanno solo sminchiato la chiavetta USB, evidentemente perché il sistema NON vede il disco.
Sospetto che servano dei driver per il controller di archiviazione, ma nella pagina di supporto DELL XPS 9305 ne ho trovati pochi, e quei pochi che ho provato a dare in pasto al live installer di Windows 10, non gli sono piaciuti.
Ho provato:
Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver-and-Application_88DXV_WIN64_18.7.6.1010_A05.EXE
Intel-Serial-IO-Driver_55PHH_WIN_30.100.2104.1_A01_03.EXE
E anche RST direttamente da sito Intel:
RST-F6Floppy-19.5.1.1040
Grazie in anticipo!
Tatolino
6 Professor
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November 27th, 2023 20:35
Ciao @andrea.ippo
faccio un po' fatica a capire esattamente a quale punto ti sei bloccato: sei nell'installatore di Windows, devi selezionare su quale driver installare Windows, ma non ti vede il disco NVMe?
Dovresti utilizzare una chiavetta da 8-16GB. E possibilmente provare con una differente chiavetta, e una differente porta USB. A volte aiuta, nel caso manchi il driver di un controller USB, a volte fanno le bizze.
Poi il passaggio era corretto: AHCI invece di RAID ti permette di installare Windows su NVMe senza dover installare il driver Intel RST. Perché Windows dovrebbe avere il driver AHCI/NVMe.
MA in ogni caso puoi fornire tu i driver all'installatore di WIndows, sia AHCI che RAID, caricandoli durante l'installazione, prelevando gli inf dall'eseguibile fornito da Dell per il tuo modello:
Driver e applicazione per Intel Rapid Storage Technology | Dettagli sui driver | Dell Italia
L'F6 floppy scaricato da Intel non mi pare corretto, ha un numero troppo alto per un chipset di 11a generazione... Questo è l'exe di Intel da cui puoi estrarre gli .inf:
Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms)
Per non saper né leggere né scrivere prendi i 6 .inf che trovi nella cartella drivers, li metti su una pennetta, e quando l'installatore cerca l'inf, lo prendi dalla chiavetta.
Vuoi fare ancora prima? Utilizza Dell OS Recovery Tool, scarichi l'immagine originale (aggiornata) del tuo laptop, specifica per la tua configurazione, con tutti i driver già caricati!
Come scaricare e utilizzare l'immagine di ripristino del sistema operativo Dell | Dell Italia