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748

June 24th, 2022 01:00

Dell XPS 8700 3 bip ripetuti e tasto avvio lampeggiante arancio.

 Premendo il tasto di avvio del desktop questo passa da arancio a bianco (brevemente) per iniziare poi a lampeggiare arancio emettendo 3 bip ripetitivi. Funziona il ventilatore ma lo schermo non presenta alcuna immagine. Cambiando la batteria tampone riesco a farlo avviare regolarmente, ma dopo alcuni giorni ritorna il problema. Ho già sostituito una decina di batterie tampone. Ringrazio anticipatamente per un suggerimento.

2 Messaggi

June 30th, 2022 08:00

Risolto! Grazie  anzitutto  per la solerzia  nel rispondermi con validi consigli. Scusa  il ritardo, ma purtroppo quando mi hai  risposto si è subito ripresentato il problema: impossibile avviare il computer e i bip sono diventati 4 ripetitivi. Inutile pure il cambio della batteria tampone, che prima per un po' funzionava.Dopo giorni di tentativi e smontaggi ho finalmente trovato che tutto dipendeva da uno dei 4  moduli Ram guasto.

 

6 Professor

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2.8K Messaggi

June 24th, 2022 02:00

Ciao,

mi pare quasi fantascientifico che la batteria CMOS possa scaricarsi in pochi giorni, quando hai rimosso la batteria per sostituirla hai verificato con un tester quale fosse la tensione? Non è che l'atto di rimuovere la batteria per sostituirla sia sufficiente a resettare un qualche parametro del BIOS? O a togliere la corrente alle periferiche?

Per cercare di capire un po' cosa è successo ti chiedo se hai fatto qualche aggiornamento BIOS o hardware di recente? Qualche periferica USB nuova?

La prossima volta che capita, prova a disconnettere prima tutte le periferiche USB connesse e vedi se si avvia. Di per sé i 3 bip con luce arancione non sono i tipici della batteria CMOS scarica (dovrebbero essere generalmente 5), 3 è più rappresentativo di errori del BIOS, problemi con le periferiche di input/output connesse...

Hai fatto il test di diagnostica? F12 nel preboot (quando vedi il logo Dell grosso modo). Così ci dice più precisamente qual è il problema.

Un'altra idea potrebbe essere quella di disabilitare il FastBoot nel BIOS e consiglio anche di disabilitare il Fast Startup / Avvio Rapido in Windows (Pannello di Controllo > Opzioni di Risparmio Energia > Impostazioni di Sistema.

Queste sono un po' di idee, ma ti consiglio di partire dallo strumento Dell Diagnostic per capire di cosa si tratti, da fare sia adesso che non hai problemi, sia quando si dovesse di nuovo presentare il 3 bip + arancio.

6 Professor

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2.8K Messaggi

June 30th, 2022 08:00

Ottimo! E fortunatamente sostituire un modulo RAM non è una cosa troppo costosa.

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