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Non risolto

N

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November 11th, 2019 00:00

PREVENTIVO DI RIPARAZIONE POWERVAULT MD1200 URGENTE

Buongiorno

abbiamo bisogno di un preventivo di riparazione per la seguente macchina:

PowerVault MD1200

Le ventole girano al massimo della velocità.


Moderator

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November 13th, 2019 01:00

Gentile cliente,

Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 456 € + IVA.

Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.

La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.

Grazie

 

Cordiali Saluti

Supporto Tecnico Dell EMC

6 Messaggi

November 13th, 2019 02:00

Confermiamo di voler acquistare il Support Ticket del costo di circa 456 € + IVA.

Attendiamo vostre news.

Potete inviarci la documentazione a magazzino@nextworks.it

Moderator

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November 28th, 2019 00:00

Buongiorno,

potrebbe compilare questo forumlario per avere i dati del preventivo?
Grazie

http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=FyxgWnpDG2k~

6 Messaggi

May 19th, 2021 01:00

Buongiorno volevamo acquistare il Support Ticket del costo di circa 456 € + IVA.

L'intervento dovrò essere eseguito a bordo di uno yacht attualmente a Viareggio entro il 07 Giugno c.m. altrimenti rischiamo che vada via un altra volta.

Attendo vostre news.

Cordiali saluti

 

Moderator

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May 19th, 2021 03:00

Buongiorno,

per il support ticket può contattare direttamente il supporto telefonico al numero 02 577 826 90.

Grazie

Cordialemente

Marco

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