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PowerVault MD3200i - Informazioni su estensioni di garanzia
Buongiorno,
siccome ho vari prodotti Dell datati vorrei sapere fino a quando posso estendere la garanzia hardware. Esiste un portale web che inserendo il SERVICE TAG mi da le informazioni richieste ?
Grazie e buona giornata.
DELL-Marco B
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January 17th, 2017 05:00
Buongiorno,
questo è il link per avere supporto fuori garanzia www.dell.it/fuorigaranzia
In basso trova il link diretto per avere estensioni di garanzia
www.dell.com/.../WarrantyForm
Grazie
Marco
m.didio
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January 17th, 2017 06:00
Ma per ogni Service Tag devo compilare la richiesta ?
Grazie
m.didio
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January 17th, 2017 06:00
Grazie per la risposta, ma per sapere se ogni mio prodotto può avere l'estensione di garanzia devo compilare la form www.dell.com/.../extend-warranty facendo più richieste ?
DELL-Marco B
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January 17th, 2017 07:00
Lo faccia per il primo, poi verrà contattato dal team che si occupa degli upgrade, a cui potrà dare la lista dei tag.
Marco
m.didio
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January 17th, 2017 07:00
Grazie per la sua risposta ma ho provato a fare la richiesta ma purtroppo non è possibile farlo in quanto quando spedisco la richiesta esce il seguente messaggio:
We are unable to process your request at this time. Please try again later.
Mi sapete dire se esiste un altro modo per fare la richiesta ?
Grazie
DELL-Marco B
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January 17th, 2017 08:00
Può provare con questo link? www.dell.com/.../extend-warranty
DELL-Marco B
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January 18th, 2017 00:00
Le sto inviando un'email privata in modo da reperire i vari service tag e potere inoltrare la richiesta internamente.
Marco
m.didio
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January 18th, 2017 00:00
Grazie per la risposta, ma il link che mi hai postato inoltra sempre su quello in Inglese che non funziona.
Ma non esiste un altro modo, oltre al forum ?