Non risolto
1 Messaggio
0
609
Powervault MD3060e all disk of drawer unresponsive
Hi,
I have a MD3060e extension of an MD3600i.
All the disk of Drawer 4 of the MD3060e are unresponsive.
The warranty is already expired for both system.
How can I have tecnical support?
D.
DELL-Marco B
Moderator
Moderator
•
3.6K Messaggi
0
November 25th, 2020 12:00
Gentile cliente,
Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 456.14€ + IVA
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
Grazie
Cordiali Saluti
Supporto Tecnico Dell EMC