Non risolto
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Richiesta di preventivo per HD
Buongiorno, ci servirebbe un preventivo per un disco SAS 15k da sostituire su un nostro server non più in garanzia con service TAG: Aspetto vostre informazioni, vi prego di contattarci anche tramite e-mail a:
ITCybertec
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April 2nd, 2019 02:00
Buongiorno,
non abbiamo avuto ancora risposta, ci servirebbe un Hard Disk 15k per un R710 che non è più in garanzia.
Potete aiutarci per favore? grazie
DELL-Marco B
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April 2nd, 2019 09:00
Gentile cliente,
Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo.
Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
Grazie
Cordiali Saluti
Supporto Tecnico Dell EMC