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October 12th, 2017 04:00

Siamo partner DELL Hiteco Srl Atessa (CH), abbiamo venduto due server ad un cliente con fattura del 19.12.2014, Dell R920 Service TAg: 8N7WV22.Il cliente ha un problema su questo server ed il supporto gli ha detto che la garanzia è scaduta il 12.09.2017.

Come possiamo procedere, mia mail :claudio.costantini@hiteco.it

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October 13th, 2017 01:00

Buongiorno Claudio,

le confermo che la garanzia Dell su questo server è scaduta il 12/9/2017, come può vedere anche tramite questo link

www.dell.com/.../warranty

Il periodo di garanzia Dell comincia dalla data in cui il prodotto è stato acquistato (in questo caso il 12/9/2014).

Cordiali saluti

Marco

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