PowerEdge VRTX: IOM R1-2401 errore alta temperatura

L'I/O module R1-2401 di uno dei due VRTX in ridondanza di un impianto per il quale presto assistenza ha evidenziato il seguente critical alert "An over-temperature event detected on I/O module A1", esso è dovuto ad un baco risolvibile aggiornando il firmware ad una versione uguale o superirore alla 2.0.0.69.

Il problema è che l'IOM è in off, quindi non posso collegarmi ad esso in cli né è accessibile tramite GUI dal CMC.

Inoltre ho provato ad aggiornare l'IOM dell'altro VRTX ma il file immagine .rfb (scaricabile dal sito DELL) risulta non compatibile. Come mai?

Esiste un'altra procedura di installazione del firmware oltre a quella tramite server TFTP?