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Dell PowerEdge 2950 - problema AD1 W1228 ROMB Battery <24hr
SI: JXFHR3J
Server con Windows 2008 - Sistema non più accessibile, ho spento in maniera forzata.
Ora il sistema non si avvia più e nel display compare il messaggio in oggetto.
Come devo procedere? Grazie
Lugaresi - Mase Generators S.p.A.
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July 18th, 2018 07:00
Grazie per la risposta; avendo un secondo domain controller per il momento tengo il server spento. Ad inizio prossima settimana mi arriverà la nuova batteria P9110; procederò con la sostituzione ed il recupero dei dati. Grazie
DELL-Marco B
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July 16th, 2018 01:00
Buongiorno,
il problema sembrerebbe relativo alla batteria del controller RAID PERC.
Cosa succede quando tenta di accendere il server a parte il messaggio di errore? Vede qualcosa a schermo? Sente il rumore delle ventole.
Può provare a rimuovere la batteria del controller PERC per vedere se cambia qualcosa.
Grazie
Marco
Lugaresi - Mase Generators S.p.A.
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July 16th, 2018 02:00
Buongiorno, il server si avvia senza nessun messaggio, quando parte la sezione relativa al controller RAID compare il messaggio della batteria in arancione. Il S.O. continua a caricarsi ma chiede se in modalità diagnostica (con ripristino immagine) o in modalità normale ma in questo caso si blocca con la classica videata blu.
Posso ordinare una batteria sostitutiva da Voi, il codice è P9110 - 3.7 V ?
Tempi di consegna?
Grazie Andrea
Lugaresi - Mase Generators S.p.A.
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July 16th, 2018 07:00
In attesa di una sua risposta mi ero dimenticato di informarla che all'avvio il rumore delle ventole è il solito. All'avvio, come scritto windows 2008 R2 parte solo con l'opzione ripristino. E' possibile che si siano corrotti i dati del RAID? L'avvio senza batteria che problemi comporta?
Grazie Andrea
DELL-Marco B
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July 17th, 2018 05:00
La batteria del PERC alimenta la cache del controller in caso di interruzione di corrente.
Quello che può essere successo è che per qualche motivo il server si è spento di improvviso e i dati nella cache non sono stati salvati perchè la batteria del PERC non ha funzionato. In questo caso è possibile che la perdita dei dati contenuti nella cache abbia effettivamente corrotto il RAID.
Le suggerisco prima di tutto di cercare di ripristinare i dati persi, e poi procedere con la ricreazione di un nuovo raid e alla sostituzione della batteria.
Marco
Lugaresi - Mase Generators S.p.A.
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July 26th, 2018 03:00
Batteria sostituita, il messaggio di errore nel display non compare più, il RAID non segnala errori, ma Windows 2008 STD X64 SP2 non si avvia.
Videata blu: *** S
Grazie
DELL-Marco B
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July 26th, 2018 05:00
Purtroppo non possiamo aiutarla per quanto riguarda il ripristino dei dati. Lato Dell ufficialmente la soluzione è ricreare il volume.
Marco