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March 15th, 2023 05:00

garanzia 2 o 3 anni?

salve, sto per acquistare un monitor dell usato con garanzia di uno shop online italiano con scadenza dei due anni a giugno, siccome lo stesso monitor viene proposto sul sito dell con 3 anni di garanzia, vorrei sapere se anche quelli acquistatati al di fuori del sito DELL hanno 3 anni di garanzia, grazie

6 Professor

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March 15th, 2023 05:00

Ciao!

Sì, se l'acquirente originario del monitor ha acquistato il monitor in Italia allora avrai la stessa copertura della garanzia commerciale di 3 anni (se il prodotto la prevede).
La scadenza dei 2 anni a cui (forse) lo shop online fa riferimento è la garanzia legale di conformità, che per legge italiana deve coprire qualunque prodotto venduto per due anni dalla data di acquisto, e si riferisce appunto alla conformità del prodotto rispetto a quanto dichiarato dalle specifiche di vendita.

Quindi acquistando il prodotto vedrai a giugno scadere la garanzia di conformità, e a giugno dell'anno successivo la garanzia commerciale (per la quale potrai anche richiedere un'estensione se veniva offerta in origine).

Dovrai assicurarti che il venditore ti trasferisca la proprietà del prodotto. Altrimenti non sarai in grado di contattare l'assistenza in caso di necessità.

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