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October 15th, 2022 07:00

problemi disattivazione schermo e sospensione dopo aggiornamento a windows 11

salve, dopo aver effettuato l'aggiornamento a windows 11 ho notato che né la disattivazione dello schermo né la sospensione del pc funzionano più. ho già provato a contattare il supporto microsoft ma senza risultati. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema?

6 Professor

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2.8K Messaggi

October 15th, 2022 11:00

Speravo la seconda opzione.

Purtroppo questi problemi di mancata sospensione del sistema / monitor sono dovuti ad una miriade di possibili errori software, spesso non del sistema operativo ma di programmi terzi installati dall'utente, che rimangono attivi e quindi non permettono al sistema operativo di entrare in Standby. Difficilissimi da individuare. Specie nel caso avessi fatto un aggiornamento da Windows 10 a 11 (mantenendo file personali e applicazioni) e non una installazione pulita da zero.

Nel command prompt, Start > cmd (avvia come amministratore), scrivi

 

powercfg /requests

 

che potrebbe eventualmente indicarci se c'è un processo che risveglia il SO; però di solito è un processo che mantiene sveglio il sistema, quindi dubito che ci darà quale risultato. Ma costa poco provare.

Immagino tu abbia già verificato che tutti i parametri di sospensione in Opzioni Risparmio Energia > Impostazioni avanzate, giusto?

Prova comunque sempre da cmd (avviandolo come amministratore) a inserire i seguenti comandi:

 

powercfg /change monitor-timeout-ac 1

 

 per la sospensione dello schermo dopo 1 minuto quando solo connesso alla batteria

 

powercfg /change monitor-timeout-dc 1

 

quando connesso all'alimentatore; e poi

 

powercfg /change standby-timeout-ac 10

 

per lo standby del pc dopo 10 minuti quando non è connesso all'alimentatore e

 

powercfg /change standby-timeout-dc 10

 

quando connesso all'alimentatore. Ovviamente puoi decidere tu di modificare i minuti a tuo piacimento. Così proviamo a forzare i settaggi e a vedere se funziona.

Se neanche questo funzionasse ti consiglio di chiudere quanti più processi attivi a systray, agendo da Task Manager, chiudendo i processi attivi di browser internet e altre app, specie messaggistica (a volte basta una gif animata...), ma qualunque app che non sia essenziale.

Se neanche così andasse purtroppo ne esci solo con una reinstallazione del sistema.

isGoodTroubleshooting

6 Professor

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2.8K Messaggi

October 15th, 2022 08:00

Ciao!

In che senso non funzionano più? Il sistema non va più in sospensione? Lo schermo non va mai in sospensione?

Oppure il laptop si blocca/crasha quando dovrebbe andare in sospensione?

3 Messaggi

October 15th, 2022 09:00

Nel senso che quando il pc non è in uso lo schermo rimane perennemente attivo.

3 Messaggi

October 18th, 2022 08:00

Salve, utilizzando il comando "powercfg /requests" ho scoperto che il processo che risvegliava il SO era quello di Microsoft Teams. Sono riuscita a risolvere il problema disabilitando l'apertura automatica di Teams all'avvio del pc.

6 Professor

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2.8K Messaggi

October 18th, 2022 09:00

Benissimo!! Possiamo dire di essere stati fortunati, è stato abbastanza semplice questa volta!

1 Messaggio

December 9th, 2022 10:00

Stesso problema. Risolto con questa indicazione. Grazie

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