Non risolto
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Problema inserimento codice Dell Advantage
Salve, sto provando ad acquistare un Notebook Dell Inspiron 15 (AMD Ryzen 7 5700U, 16 GB di RAM, SSD da 1 TB) a 599 euro. Ho provato ad inserire il codice Dell Advantage del 5% per universitari che ho ricevuto tramite email ma compare l'errore "XXXXXXX codice valido, ma non è applicabile a tutti gli articoli nel carrello". Nel carrello ho selezionato soltanto il notebook e nient'altro. Potreste aiutarmi?
Tatolino
6 Professor
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September 7th, 2023 21:11
Ciao!
Non mi era mai capitata una cosa simile... da utente ti direi di provare ad effettuare läacquisto come ospite, senza loggarti nel tuo account (all'arrivo del pc potrai poi registrarlo tranquillamente al tuo solito account).
Se questa carta non funziona, l'unica cosa che puoi fare è contattare il supporto Dell e chiedere ragguagli, al numero verde 800780220 oppure se hai il blocco della numerazione 800 attivo allo 0257782690
Spero non sia un problema del sito e ti riescano ad aiutare.