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March 29th, 2024 12:20

Problema ricarica Vostro 3500: "Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined".

Sono in possesso di un Vostro 3500.
Quando collegato all'alimentatore, sia a batteria inserita che disinserita, il LED di ricarica si accende brevemente (BIANCO) per poi spegnersi; successivamente, il LED si accende brevemente una seconda volta (BIANCO) per poi spegnersi; dopodiché, lampeggia 3 volte (GIALLO) e dopo una breve pausa una volta (BIANCO).
Se viene premuto il tasto di accensione, il PC si accende mostrando il BIOS con il seguente errore: “Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.” 
Tutte le diagnostiche (dettagliate e rapide) sono state eseguite senza riportare alcun errore. 
Semplicemente, il sistema si avvia e la batteria risulta collegata ma non in carica; motivo per il quale, una volta scaricata la batteria, il PC ha smesso di avviarsi se non collegato alla rete elettrica a causa della batteria scarica. Il problema escludo sia della batteria in quanto viene identificata dal sistema (se collegata) ma con carica residua pari allo 0%. Nella diagnostica di sistema, la batteria risulta avere "excellent health".

Sul manuale di diagnostica viene riportato alla voce "3 led gialli / 1 led bianco" "CMOS battery failure". Ho provveduto alla sostituzione della batteria CMOS ma la situazione non è cambiata. Ho provveduto al reset del BIOS alle impostazioni di fabbrica ma la situazione non è cambiata. Ho pulito il jack DC, stretto i pin, cambiato alimentatore, verificato che i pin non fossero spezzati e che i collegamenti sulla scheda madre fossero integri senza esito positivo.

Quello che realmente mi spiazza, è che il led di diagnostica riporta "CMOS battery failure" anche dopo che questa venisse cambiata. 

Prima di procedere alla sostituzione del jack DC sulla scheda madre, vorrei confrontarmi con qualcuno; oltre ad aggiornare il BIOS (a cui provvederò come ultima spiaggia), qualcuno è in grado di aiutarmi? 

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