Non risolto
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ordine effettuato e pagato il 26marzo2024, computer mai arrivato
XPS 17 9730
Codice di matricola: <Private data removed from public view DELL-Admin>.
|Codice di servizio rapido: <Private data removed from public view DELL-Admin>.|Scadenza 28 APR 2027
questo computer risultava in consegna il 16maggio2024 ma non mi è mai arrivato sebbene il pagamento risulti effettuato ed incassato(fattura regolare emessa), l'assistenza ha scritto che stava verificando, poi che faceva reso e novo ordine, infne che il computer non era più riordinable ed oggi, 25maggio2024 sul sito DELL ho appena effettuato una nuova identica configurazione e l'ordine risulta effettuabile e sono pronti al pagamento??Che razza di situazione è questa? Penso sia il caso di segnalarlo come truffa. Per correttezza, attendo con urgenza riscontro dalla azienda produttrice e in mancanza di riscontro, procederò con la denuncia.