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13 juillet 2024 19:21

Problème d'encodage d'une adresse dans mon compte

Bonjour, je viens de créer un compte chez Dell en vue de leur commander un nouvel écran Oled 323225QF. Je renseigne bien évidemment mon adresse dans "mon compte - adresses" sauf qu'arrivé à l'onglet "Territoire", il n'y a qu'une option, à savoir "Pays" au lieu de cette liste interminable reprenant tous le pays du monde dans laquelle vous choisissez tout simplement votre pays. Je change 3x de navigateur en me disant qu'il y a peut-être un bug, rien ne change. Lorsque je vérifie mon adresse via l'onglet "adresses", il y a bien mon nom, prénom et adresse qui y sont renseignés, sauf qu'au lieu de Belgique à la fin il est renseigné "Pays".

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à ce sujet?

Bonne journée

Gb

1 Rookie

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2  messages

16 juillet 2024 06:57

Bonjour,

Est-ce qu'un administrateur aurait l'obligeance de bien vouloir me répondre s'il vous plait?

J'ai vraiement impression de me battre contre des moulions à vent!

Aucun contact n'est possible si vous vous n'avez pas commandé quelque chose! On me répond toujours la même chose "quel est votre n° de si ou de ça" alors que je viens d'expliquer ma situation relative au problème d'encodage d'adresse. C'est incroyable!

Bonne journée

(Modifié)

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