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1 Rookie

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13  messages

689

26 septembre 2022 01:00

Probleme avec openmanage 10.1.0.0 et baie MD1400

Bonjour

J'ai un souci avec une baie MD1400 connecte sur un poweredge R630.

la commande 

omreport storage connector controller=1
List of Connector(s) on Controller PERC H830 Adapter (Slot 3)

ID : 0
Status : Ok
Name : Logical Connector 0
State : Ready
Connector Type : SAS Port RAID Mode
Termination : Not Applicable
SCSI Rate : Not Applicable

Path Health
Status : Ok
Name : Connector 0
State : Available

Status : Critical
Name : Connector 1
State : Disconnected

Cela me dit que le deuxième lien est déconnecté.

j'ai boote sur SLI 3.0 

omreport storage connector controller=1
List of Connector(s) on Controller PERC H830 Adapter (Slot 3)

ID : 0
Status : Ok
Name : Logical Connector 0
State : Ready
Connector Type : SAS Port RAID Mode
Termination : Not Applicable
SCSI Rate : Not Applicable

Path Health
Status : Ok
Name : Connector 0
State : Available

Status : Ok
Name : Connector 1
State : Available

C'est tres ennuyant. Le mainteneur de ma solution s'appuie sur ce resultat pour refuser de faire la maintenance en disant qu'il n'y a pas de problemes. 
mais openmanage installé sur ma machine me dit qu'il y en a un et me remonte une alerte par snmp.

J'ai fait du swap hardware et je n'ai pas constate de problemes. 
Comment faire pour qu'openanage arrete de me remonter un faux probleme? 

 

Moderator

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3.5K  messages

26 septembre 2022 09:00

Bonjour,

pouvez vous verifier la version de iDRAC et du controleur PERC?

Merci

1 Rookie

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13  messages

16-05-2024 14:56 PM

@DELL-Marco B​ 
Bonjour Marco,
je relance le sujet presque 2 ans après, je pense qu'on ne vous a jamais répondu.
Name    : iDRAC8
Version : 2.86.86.86 (Build 6)
Name    : PERC H830 Adapter
Version : 25.5.9.0001
Avec toutes nos excuses
Sylvain 


Moderator

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3.5K  messages

17-05-2024 07:56 AM

Bonjour,

quel est le swap hardware que vous avez fait exactement?

Ici un MAJ du fw du MD, avez vous essayé a le faire?

Dell Storage MD14XX Enclosure Firmware | Driver Details | Dell US

Cordialement

DELL- Marco B

Social Media and Communities Professional

Dell Technologies | Enterprise Support Services

#IWork4Dell

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1 Rookie

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13  messages

27 juin 2024 11:30

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Nous sommes déjà à jour au niveau de l'enclosure firmware.

Cela dit, ce n'est pas au niveau du MD1400 que nous avons l'erreur, mais au niveau du backplane Dell interne.

Pour info, mon collègue Eric avait interverti les liens SAS.

Bonne journée,

Sylvain

1 Rookie

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13  messages

28 juin 2024 13:55

Ah non, pardon, c'est bien au niveau du MD1400.

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