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Identifier les dockstation WD 15
Bonjour à toutes et tous,
J'installe souvent chez des clients des ordinateurs portables avec des dockstations WD 15 (USB-C).
Je souhaite les répertorier dans notre logiciel inventaire mais je sais pas quel est l'identifiant unique de ces dockstations (à part l'adresse mac).
Pas de N° de série, pas de Service Tags, pas d'Express Service Tag?
Et en cas d'assistance sur ce matériel, que faut il donner comme identifiant ?
Merci de ne pas supprimer mon message avant d'avoir au moins répondu à la question!
Cordialement.
Laurent
DELL-Mohamed K
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23 février 2018 03:00
Bonjour Deflep,
Merci de nous avoir écrit.
Comme vous pouvez le voir ci-dessous, en plus du PPID et l’adresse Mac, vous trouverez le service Tag et l’express Service Code sur l’étiquette:
Cependant, sur les docks WD15 dernièrement vendues actuellement, le seul identifiant est le PPID.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Deflep
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23 février 2018 07:00
Bonjour Mohamed,
Oui j'avais les anciennes versions avec les codes habituels, mais sur les toutes dernières, j'avais remarqué l'absence de ces codes.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Laurent.
DELL-Mohamed K
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23 février 2018 07:00
Bonjour Deflep,
Merci à vous.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed