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problème de charge
bonjour
j ai un PC portable DELL INSPIRON N5110.
Branché sur secteur batterie en place, l'icone afiche : branché; pas de charge. et bien évidemment ça ne charge pas :
- j ai verifié l'adaptateur (d'origine) RAS pas de coupure ni de clignotement ;
- j ai mis à jour le BIOS et réinitialisé le PC;
-j'ai procédé au diagnostic aussi bien de la batterie que de la carte mère: RAS aucun problème détécté;
- j ai meme désinstallé les drivers de la batterie et redémaré le PC mais sans résultat.
quelqu'un à une idée sur ce que je dois faire les amis ?
DELL-Mohamed K
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28 décembre 2017 05:00
Bonjour hakim86,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite dans un premier temps à essayer cette méthode :
Il est aussi nécessaire de vérifier l’état de la batterie et du chargeur sous le Bios, en installant les derniers pilotes qui se trouvent sous la rubrique PUCE, et la dernière version du Bios.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed