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E5570 : Problème de batterie - puis-je ouvrir le capot sous garantie ?
Bonjour,
Sur Dell E5570, l'ordinateur ne s'allumait plus que lorsque le chargeur était branché (pendant environ 8 jours) : "impossible de se connecter à la batterie" (message approximatif)..
Maintenant, il ne s'allume plus du tout.
L'ordinateur est encore sous garantie (achat 12-2016) - puis-je ouvrir le capot pour retirer la batterie sans annuler la garantie ?
Merci d'avance,
françois
DELL-Mohamed K
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4 septembre 2017 10:00
Bonjour FrancoisM78,
Oui, il est possible de retirer la batterie pour tester votre système en suivant le manuel utilisateur.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed