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Perte licence Idrac suite changement carte mere R420
Bonjour,
suite à un remplacement de carte mère sur un R420 je n'ai plus de licence IDRAC Express. Pouvez-vous me la renvoyer ?
Bien cordialement
Non résolu
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Bonjour,
suite à un remplacement de carte mère sur un R420 je n'ai plus de licence IDRAC Express. Pouvez-vous me la renvoyer ?
Bien cordialement
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DellEMCSupport
Moderator
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631 messages
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17 janvier 2023 02:00
Bonjour @mb_afi,
Pouvez-vous m'envoyer par MESSAGE PRIVÉ le tag de service du serveur, le nom de la société, ainsi que vos coordonnées. Je vérifierai la propriété et vous renverrai la licence (si elle est disponible).
mb_afi
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7 février 2023 03:00
Bonjour,
malgré le message en privé que je vous ai envoyé, je n'ai pas eu de retour de votre part.
Cordialement
Dell-Dheeraj
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7 février 2023 20:00
Hola @mb_afi,
Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la respuesta, No vemos ninguna licencia iDRAC asociada a la etiqueta de servicio.
Puede confirmar si la licencia iDRAC fue una actualización después de las ventas?
mb_afi
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8 février 2023 01:00
Bonjour,
je viens de vous envoyer en message privé le bon tag de service du serveur.
Cordialement
Dell-Dheeraj
143 messages
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8 février 2023 02:00
Bonjour @mb_afi,
Merci, nous avons renvoyé la licence à l'adresse e-mail enregistrée.
mb_afi
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17 février 2023 06:00
Bonjour,
j'ai pu enregistrer la licence en exécutant les étapes suivantes :