devis pour réparation serveur R720xd

Bonjour,

avez vous besoin de un technicien pour le remplacement?

Sinon pour tout achat de pièce je vous invite à consulter directement le site de notre partenaire : https://dell.to/2FyKDgQ ou notre site de pièces détachées à l'adresse https://dell.to/3mtKxaL

 

Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne https://dell.to/2ZKJnOF~

Cordialement,
Marco 

Bonjour, 

Oui il nous faudrait l'intervention d'un technicien pour le remplacement des disques durs défectueux. 

Pouvez-vous m'envoyer un devis pour cette intervention svp?

 

Cordialement.

Bonjour,

 

Je ne serais pas en mesure de vous proposer un devis à mon niveau.

Pour toute demande matérielle concernant un serveur hors garantie, je vous invite à remplir ce formulaire en ligne pour une extension de garantie

https://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=tBQZBENfKSI~

 

Cordialement,

Bonjour, 

Il s'agit d'une réparation et non d'une extension de garantie . Il faut simplement remplacer 3 disques durs H.S de notre serveur R720xd . 

Merci de bien vouloir nous envoyer un devis en ce sens.

 

Cordialement.

Bonjour, Je viens de remplir le formulaire avec vos données pour la facturation et la réparation. J'attends donc en retour votre devis pour le remplacement des 3 disques. Cordialement.

Bonjour,

le support vente vous contactera bientot.

Avez vous d'autres choses à signaler?

Merci

Marco

Bonjour, 

 

Je suis toujours dans l'attente d'un devis pour le remplacement des 3 disques durs sur notre serveur R720xd . Cette demande est très urgente. Merci de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite. J'ai rempli le formulaire comme vous m'aviez demandé de faire mais je n'ai pas reçu de devis à ce jour.

 

Cordialement.

Bonjour,

 

je viens de relancer les équipes commerciales concernées.

 

Cordialement,

Bonjour,

 

Je viens d'avoir le retour des commerciaux.

Ils n'ont pas pu vous établir le devis car le code client n'a pas été indiqué et l'express service code fourni ne correspond à aucun TAG valide.

 

Par conséquent, je vous invite à remplir à nouveau le formulaire en précisant bien votre code client (commençant par FR) et le service TAG de la machine concernée (7 caractères numérique). Vous pourrez nous faire un retour vendredi en fin de journée si vous n'aviez pas de suite à cette nouvelle demande.

 

Cordialement,

Bonjour, 

Comme convenu j'ai rempli une nouvelle fois le formulaire le jeudi 01/10/2020, mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu le devis demandé. 

Merci de bien vouloir faire le nécessaire car cela devient urgent.

 

Cordialement.

Bonjour,

 

je viens de relancer l'équipe concernée.

 

Cordialement,