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1  message(s)

753

18 décembre 2018 05:00

R420 Demande de diagnostique + devis

Bonjour, Nous avons un serveur R420 qui n'est plus sous garantie depuis fin novembre 2018 et nous avons maintenant un problème matériel. Sur Dell OpenManage nous avons une alerte sur le périphérique mémoire. DIMM_B2 et les messages d'échec sont les suivants: Le taux d'avertissement monobit est dépassé. Le taux d'erreur monobit est dépassé. J'aimerais un diagnostique et un devis afin de savoir si nous devons juste changer la Barrette de mémoire, la carte mère ou autre... N'hésitez pas si vous avez besoin de plus d'informations. Merci en attente de votre retour.

4 Operator

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3.7K  messages

27 décembre 2018 06:00

Bonjour,

je vous invite dans un premier temps à effectuer la mise à jour de la carte mère et de l'IDRAC puis de suivre les recommandations de cet article :
Diagnostiquer les erreurs mémoire sur les systèmes PowerEdge par interversion des barrettes

Cordialement,

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