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4  messages

336

11 décembre 2018 00:00

Panne lecteur LTO DELL Power Edge T610

Bonjour, Le lecteur LTO de notre Power Edge T610 est en panne, il n'est plus reconnu par l'outil de diagnostique ni par VEEAM. C'est le 3e que nous changeons sur cette machine qui n'est plus sous garantie depuis le mois de juillet. Il a été changé en Avril 2018 le serveur était alors encore sous garantie. Que faire maintenant ? Quelle est la marche à suivre ? Merci

4 Operator

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3.7K  messages

21 décembre 2018 06:00

Bonjour,

Je vous invite à suivre l'article de base de connaissances ci-dessous :
Étapes de dépannage pour l'éjection des bandes bloquées/Support de lecteurs de sauvegarde sur bande PowerVault

Si après mise à jour le problème persiste, je n'aurais malheureusement pas de pièce disponible pour la réparation compte tenu de l'age de votre serveur.

Cordialement,

4  messages

7 janvier 2019 01:00

Bonjour, merci pour la réponse, mais le lien ne fonctionne pas, pouvez vous me le renvoyer s'il vous plait ? Cordialement

4 Operator

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3.7K  messages

11 janvier 2019 04:00

Bonjour,

je viens de modifier le lien dans mon post initial, il est maintenant fonctionnel.

Cordialement,

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