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319

10 octobre 2018 07:00

Disque dur serveur T430 en échec RAID 5

Bonjour,

Nous avons un serveur DELL T430 avec un RAID 5 de 3 HDD de 1,8 TO.

 

L'un des disque apparaît en échec, quel est la procédure pour un serveur hors garantie ?

 

Voici l'erreur :

Disques physiques
 
ID 0:1:2
Condition Non critique
Nom Disque physique 0:1:2
État En échec
Protocole du bus SAS
Média Disque dur
Échec prévu Oui
Révision FK23
Capable PI T10 Non
Certifié Oui
Capacité 1,676.12Go
Espace disque RAID utilisé 1,676.12Go
Espace disque RAID disponible 0.00Go
Disque de secours Non
Réf. fournisseur DELL(tm)
Réf. produit HUC101818CS4204
N° de série 08VLS42A
Numéro de pièce SG0VTHDDHGS0075J1L4FA01
Vitesse négociée 12.00 Gb/s
Vitesse possible 12.00 Gb/s
Taille de secteur 512 O
Jour de fabrication 06
Semaine de fabrication 20
Année de fabrication 2017
Adresse SAS 5000CCA03122160D
Règle de cache de disque dur non RAID Inapplicable

 

Merci d'avance pour votre aide

4 Operator

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3.7K  messages

11 octobre 2018 06:00

Bonjour,

Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT

Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi en privé un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.

Cordialement,

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