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Disque dur en état "Echec" en raid 5 T310
Bonjour,
Précédemment nous avons eu une panne sur disque dur comme discuté sur cet ancien Topic : https://www.dell.com/community/Mat%C3%A9riel-hors-garantie/PowerEdge-T310-disque-dur-quot-HS-quot/m-p/6230530#M3986.
Aujourd'hui, en regardant dans nos armoires nous nous sommes rendu compte que nous avons retrouvé un disque en spare du même modèle "ST3450857SS" de 450Go (Neuf). C'est alors que je suis allez le remplacer par l'ancien disque dur.
En redémarrant notre serveur, nous avons constaté que ce disque neuf est en état d'échec (sans code erreur).
De votre côté, est-ce que vous pouvez m'orienter vers une solution à ce problème ?
Pour rappel, nous avons 4 disques en RAID5 dont l'un deux est HS.
En vous remerciant.
Dell-Stephane T
4 Operator
4 Operator
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26 février 2019 05:00
Bonjour,
il me faudrait un pet plus de détail sur vos messages d'erreur. Idéalement une capture d'écran de l'état du disque dans le bios du contrôleur RAID pourrait m'aiguiller sur votre problématique.
Je vous invite à m'envoyer en privé le service tag de votre serveur
Si je devais approfondir le diagnostic, je serais obligé de vous facturer un accès au support de 227.69€ HT
Cordialement,