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632

6 novembre 2016 19:00

cle windows 7

Bonjour,

Suite à une mise a jour de windows vers window 10 qui a fonctionner plusieur mois , mais maintenant mes driver de carte reseau ne fonctione plus et je dois revenir vers window 7 mais window 10  a effacer la partion de recuperation window 7

Un forumeur a posé une question similair que moi sur le forum,il y a un an

"Il m'est impossible de télécharger une image iso de Windows 7 de mon Dell en passant par le site Microsoft (depuis quelques mois, nous ne pouvons plus télécharger d'iso sur leur site sans avoir une clé, or, la clé OEM de mon Windows 7 ne me permet pas de le télécharger m'expliquant que je dois contacter le fournisseur, en l'occurence Dell, pour avoir de l'aide)".

J'attends votre message pour vous donner mes données en message personnel.

Bien cordialement.

Community Manager

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3.9K  messages

7 novembre 2016 05:00

Bonjour  LOU16IS .

Je vous invite à télécharger l'image de votre Windows sur le lien suivant :

http://dell.to/2frUun0

Si ça ne fonctionne pas, il sera nécessaire d'acheter une copie du dvd OEM d'installation.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

Community Manager

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3.9K  messages

10 novembre 2016 05:00

Bonjour  ,

N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières    72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Bonne journée.

Tarik.

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