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prise casque HS suite à MAJ BIOS
Bonjour, Apres une MAJ du BIOS de mon Inspiron3501 la prise casque est bruité : avec un casque micro samsung ou un casque hifi Sony... J ai réalisé cette MAJ il y a quelques jours :
https://www.dell.com/community/Inspiron/echec-MAJ-BIOS-Inspiron3501/m-p/7784215#M2187 Je pense que c est cette MAJ ; comment revenir en arriere pour etre sur ? faut il attendre la prochaine maj ? y a t il une autre soluce ? Merci
jin cho
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4 février 2021 05:00
REV78
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1 février 2021 07:00
Bonjour,
j'en ai eu marre que la fonction audio soit aléatoire suivant les MAJ de Microsoft et/ou de Dell.
J'vais perdu la fonction micro et j'ai remis en place un point de sauvegarde de décembre 2020.
Tout a remarché, mais depuis j'ai acheté une carte son externe USB plug & play à 10 euros. Ca marche très très bien ...
jin cho
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4 février 2021 04:00
REV78
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4 février 2021 04:00
Si la machine est encore sous garantie, faire jouer la garantie .... mais je reste persuadé que le problème ne soit pas résolu.
Est-ce une mise à jour de Windows ou de Dell ? Chacun va se renvoyer la balle.
Cependant bon nombre d'utilisateurs Dell se plaignent du même problème. Je crois plus un un problème de compatibilité des pilotes Dell et/ou de leur logiciel de gestion du son qui peuvent rentrer en conflit avec Windows. Mais de là à ce qu'ils l'avouent de l'eau aura coulé sous les ponts et nos petits-enfants seront déjà grand-parents.
Pour peu que Dell demande un envoi de matériel (sans remplacement) cela va devenir compliqué ...
jin cho
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4 février 2021 05:00
REV78
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4 février 2021 08:00
Ha tant mieux si cela a marché
Mais pour la communauté qu'entends tu par "j ai fait tchat DELL" ?
Où as tu trouvé ces mises à jour ? cela peut servir à d'autres.
Merci par avance.