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5  messages

2150

7 février 2022 20:00

Mon PC portable se bloque au démarrage

Bonjour ,
Je possède un PC portable aspiron 15 serie 5559 et depuis un problème de connecteur d'alimentation cassé
donc pas de secteur pour la charge de la batterie , la batterie s'est videe completement
Suite au remplacement du connecteur et à la recharge complète de la batterie , je n'arrive plus
à redémarrer windows 10 sur démarrage dans le Bios en UEFI
 j'ai bien le logo DELL et ensuite le message suivant :
OPERATING SYSTEM LOADER HAS NO SIGNATURE . INCOMPATIBLE
WITH SECURE BOOT . ALL BOOTABLE DEVICE FAILED SECURE
BOOT VERIFICATION
En mode herité avec désactivation du démarrage de securité je n'ai pas le message , par contre le logo dell est figé en permanence J'ai ouvert la page diagnostic matériel dans le setup du bios afin de vérifier les composants du pc
je n'ai pas de problème et le disque dur est bien reconnu

Merci d'avance pour vos réponses

5  messages

11 février 2022 23:00

Problème résolu aprés réinstallation de Windows et des drivers Dell

Merci ylecollen pour ton  aide

13  messages

8 février 2022 22:00

C'est peut etre le SSD qui est mort ou le bios a ete reinitialise

=> essaie de mettre les parametres par defaut du bios

=> boot sur une cle USB

 

5  messages

9 février 2022 00:00

Le disque dur ( pas de SSD ) à été vérifié dans la page diagnostic

matériel du bios > il est bien reconnu

Pas de redémarrage en mettant les paramètres par défaut du bios

Je cherche une procedure de boot sur clé USB

Merci

13  messages

9 février 2022 02:00

Dans ce cas, il faut verifier dans le bios le mode de boot (LEGACY, AHCI etc..)

a mon avis, le "secure boot" a ete active mais ton installation windows n'est pas en mode "secure boot".

 

https://www.dell.com/community/Laptops-General-Read-Only/Inspiron-5559/td-p/5147578

 

Desactiver "secure boot" devrait suffire.

5  messages

9 février 2022 05:00

 

 

En mode boot LEGACY  j'ai le message suivant :

Harware scan complete with no issues

no bootable devices were fond! Possible causes could be a corrupt OS image or a

boot device is not enabled in BIOS setup

 

En mode UEFI :

Secure boot désactivé = Logo Dell figé en permanence au démarrage

 

Sur la page test matériel du bios pas d'erreur Hard Drive  sauf uniquement une erreur

sur l'onglet Event Log:  Fail PSA V4304.09 Error 2000:0155. Validation Code 83313 Hart Drive Not installed

13  messages

9 février 2022 06:00

t'es bon a reinstaller windows

5  messages

9 février 2022 07:00

Peut-tu me décrire la procedure pour réinstaller windows , je n'ai pas le CD d'installation

 

13  messages

10 février 2022 22:00

Recherche "creer cle usb windows" .

prend le site le crabeinfo.

les messages avec URL sont effacés

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